Условия обслуживания

Дата обновления: 1 июля 2026 г.

Поставщик

ReCity управляется:

Alexey Kosov
KosovTeam Consulting
Groote Wischen 6
21147 Hamburg
Germany

Email: hello@recity.live
Website: recity.live

Сфера применения

Настоящие Условия предоставления услуг применяются к заказам, бронированиям, покупкам, регистрациям и договорам в отношении предложений, предоставляемых через recity.live, если на соответствующей странице предложения не указаны иные условия.

Предложения и услуги

ReCity может предлагать цифровой контент, городские форматы, ориентационные продукты, доступ к сообществу, мероприятия, воркшопы, консультационные услуги, партнёрские предложения, а также связанные с ними информационные или сервисные продукты.

Основные характеристики, цены, даты, условия доступа, способ предоставления и срок действия каждого предложения указываются на соответствующей странице предложения, в checkout или в подтверждении заказа.

Заключение договора

Размещение предложений на recity.live не является обязательной офертой.

Договор считается заключённым, когда заказ, бронирование, покупка или регистрация завершены и подтверждены ReCity или через Shopify checkout.

Цены

Применяются цены, указанные на соответствующей странице предложения и в checkout на момент оформления заказа.

Если применяются налоги, они указываются в соответствии с применимыми правовыми требованиями.

Оплата

Доступные способы оплаты отображаются в checkout.

Оплата подлежит внесению в срок, указанный в checkout или в соответствующем предложении. Доступ, предоставление или исполнение услуги могут зависеть от успешной оплаты.

Доступ и цифровое предоставление

Цифровой контент, доступ к сообществу, доступ к мероприятию, согласование времени или другие услуги предоставляются после заказа через каналы, описанные в предложении, checkout или подтверждении заказа.

Если доступ предоставляется вручную, ReCity предоставляет доступ в разумный срок после подтверждения заказа или бронирования.

Мероприятия, воркшопы и услуги, привязанные ко времени

Для мероприятий, воркшопов, встреч, городских форматов, консультационных сессий и других услуг, привязанных ко времени, применяются дата, время, место, данные онлайн-доступа и условия участия, указанные на соответствующей странице предложения или в подтверждении заказа.

ReCity может вносить разумные изменения при наличии уважительной причины, например если требуется изменить формат, дату, место, ведущего, техническую настройку или способ доступа. В таких случаях ReCity предложит подходящее альтернативное решение, если это разумно возможно.

Право на отказ и возвраты

Потребители могут иметь установленное законом право на отказ от договора в соответствии с применимыми правовыми требованиями.

Подробности указаны в Политике возвратов и возмещений.

Для цифрового контента, цифрового доступа, услуг, мероприятий, воркшопов, консультационных услуг и других предложений, привязанных ко времени или основанных на оказании услуг, право на отказ может прекратиться досрочно или быть ограничено при соблюдении предусмотренных законом условий.

Обязанности клиентов

Клиенты должны предоставлять точную и полную информацию при оформлении заказа, бронировании, регистрации или обращении в ReCity.

Клиенты несут ответственность за возможность получать письма, ссылки доступа, подтверждения и другие сообщения, отправленные на email, использованный при оформлении заказа.

Клиенты не должны неправомерно использовать контент ReCity, ссылки доступа, community-пространства, форматы мероприятий или цифровые материалы.

Контент и права использования

Тексты, цифровой контент, материалы, концепции мероприятий, материалы воркшопов, community-контент и другой контент ReCity могут использоваться только для согласованной личной или деловой цели.

Копирование, публикация, перепродажа, распространение или предоставление контента ReCity третьим лицам не допускается, если это прямо не согласовано.

Поведение в сообществе и на мероприятиях

Если предложение включает доступ к сообществу, участие в мероприятии, воркшопе или групповом формате, участники должны вести себя уважительно, не нарушать работу формата, не злоупотреблять доступом и не нарушать права других участников.

ReCity может ограничить или прекратить доступ, если участник серьёзно нарушает эти правила или злоупотребляет предложением.

Партнёрские предложения и сторонние сервисы

ReCity может ссылаться на партнёрские предложения, сторонние сервисы, внешние платформы, инструменты, мероприятия или контент.

Если прямо не указано иное, договоры по сторонним предложениям заключаются с соответствующим сторонним поставщиком. Могут применяться его собственные условия и политики.

Доступность и технические ограничения

ReCity стремится надёжно предоставлять свои цифровые и сервисные предложения. Однако возможны временные перерывы, технические проблемы, ограничения платформ, техническое обслуживание или сбои сторонних сервисов.

ReCity приложит разумные усилия для устранения проблем с доступом или технических проблем.

Ответственность

ReCity несёт ответственность в соответствии с законодательством за умысел и грубую неосторожность.

В случаях простой неосторожности ReCity несёт ответственность только за нарушение существенных договорных обязанностей и в пределах предсказуемого ущерба, типичного для данного договора, насколько это допускается законом.

Обязательная установленная законом ответственность остаётся без изменений.

Заключительные положения

Применяется право Германии, если обязательные нормы защиты прав потребителей не предусматривают иное.

Если отдельные положения настоящих Условий предоставления услуг окажутся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

Языком договора является английский, если иной язык прямо не согласован или не требуется для конкретного предложения.